Informativa sulla Privacy di Etnavita
La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come Etnavita raccoglie, utilizza, divulga e protegge i tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la legislazione italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Etnavita, con sede legale in Via Etnea 240, 95131 Catania, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 389 102 5634.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per le finalità specifiche elencate di seguito:
- Dati di Navigazione: Durante la normale navigazione sul nostro sito, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ecc.). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
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Dati Forniti Volontariamente dall'Utente:
- Registrazione al sito/Acquisti: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento. Questi dati sono necessari per gestire gli ordini, la spedizione dei prodotti e la fatturazione, nonché per creare e gestire il tuo account utente.
- Contatto tramite moduli o email: Nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio. Questi dati vengono utilizzati per rispondere alle tue richieste di informazioni, supporto o assistenza.
- Iscrizione alla newsletter: Indirizzo email. Utilizziamo questo dato per inviarti aggiornamenti, promozioni e informazioni sui nostri prodotti e servizi, solo previo tuo esplicito consenso.
- Dati di Terze Parti: Potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti, incluse terze parti come partner commerciali, servizi di social media o fornitori di dati pubblici, se hai fornito loro il consenso alla condivisione dei tuoi dati.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti condizioni di legittimità:
- Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini e la fornitura dei prodotti e servizi richiesti.
- Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing diretto, che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Interesse legittimo: Per finalità di sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento dei nostri servizi e analisi statistiche anonime.
- Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge, regolamentari o fiscali.
I Tuoi Diritti GDPR
In quanto interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali ai sensi del GDPR. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.
- Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai dati.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Sicurezza dei Dati
Etnavita adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Utilizziamo protocolli di crittografia (SSL) per la trasmissione dei dati sensibili e limitiamo l'accesso ai tuoi dati solo al personale autorizzato e formato sulla protezione della privacy.
4. Condivisione dei Dati Personali
I tuoi dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a terzi solo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci assistono nella gestione del sito web, nell'elaborazione dei pagamenti, nella spedizione degli ordini e nelle attività di marketing. Questi fornitori sono autorizzati a trattare i tuoi dati solo per le finalità specificate e secondo le nostre istruzioni, e sono vincolati da accordi di riservatezza.
- Partners commerciali: Solo con il tuo esplicito consenso, potremmo condividere i tuoi dati con partner commerciali per offerte congiunte.
- Autorità giudiziarie o amministrative: Quando richiesto dalla legge o da un ordine legittimo delle autorità, potremmo dover divulgare i tuoi dati.
Ci impegniamo a garantire che tutti i terzi che hanno accesso ai tuoi dati personali adottino standard di sicurezza e privacy equivalenti ai nostri e che rispettino le normative vigenti.
5. Trasferimento Dati Extra-UE
I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario il trasferimento di dati verso paesi al di fuori del SEE, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, ad esempio adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il paese terzo offra un livello di protezione adeguato.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere agli obblighi legali e fiscali.
- Dati per ordini e fatturazione: Conservati per 10 anni dalla data dell'ultima transazione, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati per newsletter: Conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o richiedi la cancellazione.
- Dati di contatto: Conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta, e poi per un periodo ragionevole per la gestione di eventuali follow-up.
7. Utilizzo dei Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle loro finalità e su come puoi gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.
8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Etnavita si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre pratiche in materia di privacy. La data dell'ultima modifica sarà sempre indicata in fondo alla pagina.
Ultimo aggiornamento: 15 Giugno 2024
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattarci:
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